Privacy & Cookie Policies

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

AI SENSI DEGLI ARTT. 12 E SS. DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL 27 APRILE 2016

Il Regolamento UE 2016/679 sulla “protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati” contiene una serie di norme dirette a garantire che il trattamento dei “dati personali” si svolga nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali, nonché della dignità delle persone fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza e all’identità personale.

Viscredit srl esercente l’attività di gestione e recupero crediti per conto di imprese private e pubbliche amministrazioni, rende noto che per l’esecuzione degli incarichi ricevuti è necessario il trattamento dei dati acquisiti:

• attraverso comunicazione delle proprie committenti, in virtù del preventivo consenso al trattamento dei dati normalmente manifestato dall’interessato in sede di conclusione del contratto dal quale origina il credito;

• verbalmente, direttamente presso l’interessato o tramite consultazione di fonti terze (pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili da chiunque, Istituti autorizzati ex art. 134 T.U.L.P.S., ecc.);

• attraverso la registrazione audio delle chiamate, sia in uscita che in entrata, relative all’attività di recupero dei crediti dei propri clienti.

Con riferimento a tali dati, la scrivente società garantisce che:

• il trattamento è improntato ai principi di liceità e correttezza ed è eseguito nella piena tutela dei diritti dell’interessato e della sua riservatezza;

• il trattamento ha per oggetto dati personali indispensabili per l’esercizio dell’attività di gestione e recupero stragiudiziale del credito;

• il trattamento è finalizzato ad un’efficace gestione dei diritti di credito vantati, nei confronti dell’interessato, dalle nostre committenti. Con riguardo alla registrazione delle conversazioni telefoniche, il trattamento è diretto a tutelare il nostro personale e il patrimonio aziendale da eventuali danni che potrebbero derivare in caso di contestazioni in merito ai contatti telefonici; predisporre uno strumento per consentire il miglioramento delle competenze professionali del personale; consentire all’ufficio legale della Società di rispondere in modo puntuale alle richieste della Autorità Giudiziaria; controllare la qualità del servizio reso;

• al termine dell’incarico ricevuto, i dati relativi all’interessato vengono sottratti alla disponibilità degli incaricati e conservati esclusivamente per consentire alla nostra società il corretto adempimento di obblighi di legge ovvero per poter rendicontare, ove necessario, circa l’attività svolta. Gli incaricati avranno la possibilità di trattare nuovamente i dati dell’interessato solamente in caso di sopravvenute necessità di gestione dei dati per nuove finalità di recupero crediti e, comunque, limitatamente al periodo di gestione della posizione affidata. Il periodo di conservazione dei dati è quello previsto dalle norme di legge applicabili al settore (ad es. normativa antiriciclaggio, ex art. 115 TULPS, ecc.) o, al più, parametrato al termine di prescrizione dell’azione civile. Con riferimento alla registrazione delle conversazioni telefoniche, decorsi sei mesi dalla conclusione dell’incarico ricevuto, sempre che nel mentre non siano intervenute circostanze che, ai sensi di legge, ne impongano l’ulteriore conservazione, la società provvederà alla cancellazione delle registrazioni audio.

• i dati sono trattati con mezzi manuali e/o con strumenti informatici e, in ogni caso, la nostra società garantisce l’osservanza di ogni misura cautelativa della loro sicurezza e riservatezza;

• nel rispetto di quanto previsto dalle disposizioni vigenti, la nostra società acquisirà i dati forniti direttamente dall’interessato o reperiti attraverso la consultazione di fonti terze. Qualora i dati fossero raccolti presso l’interessato o il loro trattamento potesse aver luogo solo a fronte del suo consenso, il conferimento avrebbe natura facoltativa. L’impossibilità di trattare i dati, tuttavia, potrebbe comportare l’impossibilità per Viscredit srl di dare seguito al mandato ricevuto dal creditore, con il conseguente possibile avvio di ulteriori azioni tese al recupero del credito da parte di quest’ultimo;

• i dati sono conservati e trattati presso la sede della nostra società;

• i dati potranno essere comunicati a:
a) Clienti/Committenti
b) eventuali pubbliche autorità che ne facessero richiesta o alle quali occorresse comunicare informazioni nel rispetto di specifici obblighi di legge;
c) aziende appartenenti al medesimo gruppo imprenditoriale o comunque collegate alla nostra società o con le quali sussista specifico accordo di cooperazione o di affidamento in gestione di determinate attività o servizi.

• alle condizioni previste dal Regolamento UE 2016/679, l’interessato potrà esercitare i seguenti diritti:
– art. 15 Diritto di accesso dell’interessato;
– art. 16 Diritto di rettifica;
– art. 17 Diritto alla cancellazione;
– art. 18 Diritto di limitazione di trattamento;
– art. 20 Diritto alla portabilità dei dati;
– art. 21 e art. 22 Diritto di opposizione e processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche.

Allo scopo di verificare la sussistenza delle condizioni e le modalità per l’esercizio dei predetti diritti si rimanda al testo integrale delle citate previsioni, disponibile sul sito: www.garanteprivacy.it
La informiamo che, qualora ritenesse violati i diritti di cui sopra, la vigente normativa Le consente di presentare reclamo presso l’Autorità di Controllo nazionale.
Il titolare del trattamento dei dati dell’interessato è il creditore nonché, con riferimento ai trattamenti eseguiti successivamente alla conclusione del mandato, la scrivente società.
Il Responsabile della protezione dei dati (RPD o DPO) è individuato nel dott.Stefano Severo reperibile all’indirizzo email della società: Ulteriori informazioni, ivi compresi i riferimenti degli eventuali responsabili del trattamento, possono essere richieste dall’interessato attraverso comunicazione scritta da inviarsi ai seguenti recapiti:

Viscredit srl.
Sede Legale Via Torre Alessi, 9 Catania

e mail: amministrazione@viscredit.it

PEC:viscredit@pec.it

COOKIE POLICY

Chi siamo

Il Nostro indirizzo internet è: https://www.viscredit.it.

Commenti

Quando i visitatori lasciano commenti sul sito, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti, nonché l’indirizzo IP del visitatore e la stringa dello user agent del browser per facilitare il rilevamento dello spam. Una stringa anonima creata dal tuo indirizzo email (chiamato anche hash) potrebbe essere fornita al servizio Gravatar per vedere se lo stai utilizzando.

Media

Se carichi immagini sul sito web, dovresti evitare di caricare immagini con dati di posizione incorporati (EXIF GPS) inclusi. I visitatori del sito Web possono scaricare ed estrarre qualsiasi dato sulla posizione dalle immagini sul sito Web.

Cookies

Questo sito web utilizza i cookie. Utilizziamo i cookie per personalizzare contenuti ed annunci, per fornire funzionalità dei social media e per analizzare il nostro traffico. Condividiamo inoltre informazioni sul modo in cui utilizza il nostro sito con i nostri partner che si occupano di analisi dei dati web, pubblicità e social media, i quali potrebbero combinarle con altre informazioni che ha fornito loro o che hanno raccolto dal suo utilizzo dei loro servizi. I cookie sono piccoli file di testo che possono essere utilizzati dai siti web per rendere più efficiente l’esperienza per l’utente. La legge afferma che possiamo memorizzare i cookie sul suo dispositivo se sono strettamente necessari per il funzionamento di questo sito. Per tutti gli altri tipi di cookie abbiamo bisogno del suo permesso. Questo sito utilizza diversi tipi di cookie. Alcuni cookie sono collocate da servizi di terzi che compaiono sulle nostre pagine. In qualsiasi momento è possibile modificare o revocare il proprio consenso dalla Dichiarazione dei cookie sul nostro sito Web. Scopra di più su chi siamo, come può contattarci e come trattiamo i dati personali nella nostra Informativa sulla privacy.

I cookie sono piccoli file di testo che possono essere utilizzati dai siti web per rendere più efficiente l’esperienza per l’utente.

La legge afferma che possiamo memorizzare i cookie sul suo dispositivo se sono strettamente necessari per il funzionamento di questo sito. Per tutti gli altri tipi di cookie abbiamo bisogno del suo permesso.

Questo sito utilizza diversi tipi di cookie. Alcuni cookie sono collocate da servizi di terzi che compaiono sulle nostre pagine.

In qualsiasi momento è possibile modificare o revocare il proprio consenso dalla Dichiarazione dei cookie sul nostro sito Web.

Scopra di più su chi siamo, come può contattarci e come trattiamo i dati personali nella nostra Informativa sulla privacy.

I cookie necessari contribuiscono a rendere fruibile il sito web abilitandone funzionalità di base quali la navigazione sulle pagine e l’accesso alle aree protette del sito. Il sito web non è in grado di funzionare correttamente senza questi cookie.

Nome	Fornitore	Scopo	Scadenza	Tipo
cache-sprite-plyr		Questo cookie è necessario per la funzione cache. Una cache viene utilizzata dal sito web per ottimizzare i tempi di risposta tra l’utente e il sito web. La cache viene solitamente memorizzata sul browser dell’utente.	Persistent	HTML LocalStorage
CookieConsent	Cookiebot	Memorizza lo stato del consenso ai cookie dell’utente per il dominio corrente	1 anno	HTTP Cookie

Preferenze (3)

I cookie di preferenza consentono al sito web di memorizzare informazioni che ne influenzano il comportamento o l’aspetto, quali la lingua preferita o la località nella quale ti trovi.

Nome	Fornitore	Scopo	Scadenza	Tipo
player	Vimeo	Salva le preferenze dell’utente durante la riproduzione di video integrati da Vimeo.	1 anno	HTTP Cookie
plyr	www.fidesspa.eu	Necessario per l’implementazione di contenuti video sul sito web.	Persistent	HTML LocalStorage
sync_active	Vimeo	Contiene dati sulle preferenze dei contenuti video dei visitatori – Ciò consente al sito web di ricordare parametri come il volume preferito o la qualità video. Il servizio è fornito da Vimeo.com.	Persistent	HTML LocalStorage

Statistiche (5)

I cookie statistici aiutano i proprietari del sito web a capire come i visitatori interagiscono con i siti raccogliendo e trasmettendo informazioni in forma anonima.

Nome	Fornitore	Scopo	Scadenza	Tipo
_ga	Google	Registra un ID univoco utilizzato per generare dati statistici su come il visitatore utilizza il sito internet.	2 anni	HTTP Cookie
_ga_#	Google	Utilizzato da Google Analytics per raccogliere dati sul numero di volte che un utente ha visitato il sito internet, oltre che le dati per la prima visita e la visita più recente.	2 anni	HTTP Cookie
_gat	Google	Utilizzato da Google Analytics per limitare la frequenza delle richieste	1 giorno	HTTP Cookie
_gid	Google	Registra un ID univoco utilizzato per generare dati statistici su come il visitatore utilizza il sito internet.	1 giorno	HTTP Cookie
vuid	Vimeo	Raccoglie dati sulle visite dell’utente al sito, come ad esempio quali pagine sono state consultate.	2 anni	HTTP Cookie